Как расположить к себе партнеров из Поднебесной

statniy-buhgalter

Как расположить к себе партнеров из Поднебесной

Доставка товаров из Китая

В нашем блоге менталитету китайского народа была посвящена не одна статья. Однако говорить на тему ментальности и деловой этики китайцев можно бесконечно, так как они уникальны и специфичны.

Приезжая в Китай, многие деловые люди утверждают, что строить личные и бизнес-отношения с китайцами трудно. И это на самом деле так.

Дело в том, что в Поднебесной построение отношений с людьми, как личных, так и деловых, основано на системе неформальных связей — гуаньси. Фактически гуаньси представляет собой неформальные связи и взаимодействие в пределах определенной общности людей. Принадлежность к этой общности позволяет китайцам решать абсолютное большинство вопросов и проблем.

В Китае вообще популярен метод решения проблемных вопросов через гуаньси. Он считается эффективнее официальных отношений, сделок, контрактов.

Бизнесмену-иностранцу строить связи по системе гуаньси довольно сложно, так как в решении деловых вопросов он как раз привык полагаться на официальные переговоры и договор. Однако, если мы говорим о каком-то крупном бизнесе с Китаем и регулярном взаимодействии партнеров, для успешного построения отношений формального общения будет недостаточно. Для построения эффективных, долговременных и доверительных отношений с китайцами Вам понадобятся время, терпение, определенные знания и стратегии поведения.

Итак, что предпринять при взаимодействии с китайцами, чтобы расположить их к себе?

  1. Помните «золотое правило нравственности»? Звучит оно так: «Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе».

Это правило нужно применять всегда и везде, в том числе и при взаимодействии с китайскими партнёрами. Китайцы ценят искренность и порядочность. Поэтому эти качества, а также вера в себя, уважение к партнеру и профессионализм помогут Вам адаптироваться к китайской реальности.

  1. Общение на неформальные темы.

Китайцы любят общаться. Очень часто это даже могут быть разговоры ни о чем. Однако иностранцу, заводя с китайцем разговор ни о чем, также следует правильно выбирать темы. Ими могут быть:

  • разговоры о китайской кухне и китайском чае (особенности приготовления блюд и сортов чая и пр.);
  • разговоры о китайских традициях (обряды, праздники);
  • разговоры об истории семьи Вашего собеседника.

А вот примеры тем, которые в общении с китайцами лучше не затрагивать:

  • внутренняя политика Китая и его политика в отношении других стран (к примеру, лучше не обсуждать больную для многих китайцев тему социальной политики «одна семья — один ребенок», даже несмотря на то, что с 2016 года политика была отменена);
  • отношение жителей как к историческим лидерам Поднебесной (к Мао Цзэдуну или Дэн Сяопину), так и к современному руководству страны;
  • пограничные проблемы Китая.

Вначале Вам может показаться, что китайцы сами очень бесцеремонны в вопросах к иностранцам. На самом деле, это просто проявление искреннего интереса к Вам, а может быть даже попытка перейти к более тесному общению. Не смущайтесь и поддерживайте общение!

  1. Понимание реального смысла китайского «да».

На утвердительный кивок китайцев попалось множество иностранных бизнесменов. На самом деле, кивание головой как реакция на Ваши слова означает лишь то, что партнер Вас слышит и просит продолжать. Это вовсе не согласие на Ваше предложение о сотрудничестве.

Кивая головой, китайцы лишь проявляют свою вежливость: их деловая этика не допускает возможности прямого отказа от предложений партнера.

Плюс обстоятельства: Вы тоже можете пользоваться такой тактикой, если не собираетесь принимать предложение китайцев (это гораздо проще, чем отказывать напрямую).

  1. Отношение к подаркам

Без преувеличения, подарки очень ценятся в китайской деловой среде. Важна даже не их стоимость, а проявление внимания к партнёру.

  1. Соблюдение иерархии

Китайцы ценят и уважают иерархию. Имейте в виду, что на встречу с генеральным директором может пойти только человек соответствующей должности.

Следование вышеперечисленным рекомендациям обязательно поможет Вам в ведении дел с китайскими партнерами. Наберитесь терпения, будьте вежливы, уверенны, спокойны, и результат обязательно придет!

Совместная бизнес-деятельность с Китаем специфична во многих аспектах, будь то переговоры, заключение контракта, производство продукции, доставка товаров из Китая — во всех этих процессах есть своя «чисто китайская» специфика. Чтобы сотрудничество было эффективным и долговременным, придется приложить немало личных усилий.

Однако некоторые вопросы невозможно решить исключительно собственными силами.

К таким относится доставка товаров из Китая. Доставкой должны заниматься профессиональные транспортные компании.

HT-cargo — лидер отрасли грузоперевозок из Поднебесной. Доставка товаров из Китая, организованная специалистами нашей компании — оптимальный вариант для заказчиков, которые нуждаются в быстрой, надежной и экономичной перевозке. Звоните, мы вместе обсудим все тонкости Вашего заказа и предложим наилучший вариант!

 
Метки: , , ,