Менталитет китайцев в бизнесе: часть 2.

statniy-buhgalter

Менталитет китайцев в бизнесе: часть 2. Перевозки из Китая 

 

Говорить о менталитете такого народа, как китайцы, можно бесконечно. Но сколько бы мы не изучали особенности китайской ментальности со стороны, нам все равно сложно их понять. Наверное, для этого нужно быть китайцем, ну или прожить в Поднебесной как минимум с десяток лет.

Китайцы глазами китаиста

Стэнли Чао, управляющий компании All in Consulting и автор книг и статей на тему ведения бизнеса с китайцами, жил и работал в Поднебесной более 20 лет. Его статья «12 уроков, которые я усвоил в течение 20 лет ведения бизнеса в Китае» пользуется большой популярностью у западных бизнесменов, ведущих дела с китайскими партнерами.

По словам Чао, для иностранцев ведение совместного бизнеса с Китаем — сложнейшая задача. Причем неважно, как именно Вы работаете: открываете собственное производство, запускаете совместное предприятие или же просто осуществляете перевозки из Китая. При любой работе с бизнесменами из Поднебесной примите к сведению следующие советы.

  1. В работе с китайцами не полагайтесь на интуицию и сведите на нет фактор доверия. Действовать, хотя бы частично полагаясь на интуицию, принято на Западе. Не владея всей информацией, многие бизнесмены именно так выбирают партнеров и оформляют сделки. В Китае этот номер не пройдет. Всегда проверяйте то, что Вам говорят. Выбор партнеров или поставщиков должен быть основан, прежде всего, на подтвержденных фактах.
  2. Ведите деловые встречи без чрезмерной вежливости. На переговорах будьте немногословны, свою точку зрения выражайте прямо. Бизнес есть бизнес.
  3. Главной ошибкой иностранцев при ведении бизнеса в Китае является то, что они не знают, чего они не знают. Другими словами, нужно знать, какие вопросы задать, и заранее продумать решение всех возможных проблем. Своим клиентам Стэнли Чао советует всегда обращать внимание на детали при заключении контрактов с китайцами и составлять планы действия в кризисных ситуациях, так как это убережет их от напрасной работы и финансовых потерь.
  4. Чао советует не создавать совместные предприятия с китайцами, так как зачастую это не ведет ни к чему, кроме проблем. Коррупция, кража интеллектуальной собственности — обычное дело в повседневной жизни Китая.
  5. Будьте терпеливы на переговорах и задавайте вопросы, если Вам что-то непонятно. Проводить деловые встречи в Поднебесной тяжело, особенно в первый раз. Разговоры прерываются переводчиком, все могут говорить одновременно, уклоняясь от основной темы. Но раз Вы на переговорах, значит обязаны выяснить интересующие Вас вопросы. Спрашивайте прямо и уточняйте, пока не получите нужный ответ. Одна из особенностей китайцев — говорить общими фразами и не договаривать важную для принятия решения информацию.
  6. Если Вы осуществляете перевозки из Китая — контроль поступающего товара нужно делать в точке отправления, то есть в Китае.
  7. Если Вы занимаетесь производством продукции в Поднебесной, лучше иметь там собственных сотрудников, осуществляющих контроль за качеством.
  8. Договор и контракт в силу ментальных особенностей китайцы понимают иначе: как что-то символическое, подлежащее изменению в будущем. В любое время китайский партнер может потребовать смены условий. Пользуйтесь этим и действуйте как китайцы: при изменении, например, рыночной ситуации не в Вашу пользу, смело звоните партнерам в Китай и предлагайте более выгодный для себя вариант. Еще одно: в юридическом аспекте контрактом в Китае Вы не защищены. Причина этому — отсутствие механизма правового контроля над исполнением условий договора.
  9. В дополнение к предыдущему пункту: все документы по сделке на китайском языке должны дублироваться на Ваш родной язык. Документы на родном языке должны иметь равную юридическую силу. Это поможет избежать проблем при возникновении спорных моментов в будущем.
  10. Наблюдайте за китайцами и изучайте особенности их культуры, а также почаще перечитывайте вышеперечисленные советы. Тогда Вы обязательно откроете для себя загадочную китайскую нацию!

Чтобы Ваш бизнес сложился успешно, доверьте перевозки из Китая в Россию профессионалам.  Наша компания — лидер в отрасли доставки грузов различного типа. Сотни клиентов уже доверились HT-cargo. Присоединяйтесь и Вы!

Метки: , , , ,